Ein Funnel ist ein Prozess – eine Kundenreise oder wie man so schön auf Englisch sagt: Customer Journey. Durch verschiedene strategisch & technisch aufeinander abgestimmte Prozesse innerhalb des Funnels, werden deine Besucher buchstäblich an die Hand genommen und direkt zu deinen Angeboten geführt. Wie das funktioniert, erfährst du in diesem Beitrag.
