Was braucht der Kunde um sich online wohlzufühlen?  "Customer Experience" ist hier ein Trendthema, womit sich auch kleinere Online-Händler von den Großen abheben können.

Customer Experience: Ihre Majestät, der Kunde

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Bezahlmöglichkeiten im Netz gibt es viele.  Zusätzlich dazu hat Amazon jetzt einen Patentantrag eingereicht, der das Bezahlen mit einem Foto oder Video des Kunden ermöglichen soll.

Amazon will Patent für das Bezahlen via Selfie

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Die Gerüchteküche brodelt. Was denken Sie was Tim Cook uns am 21. März präsentieren wird?

Es ist offiziell: Apple-Keynote am 21. März

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Facebook pusht Life-Videos, damit sie im News Feed nicht untergehen.

News-Feed: Facebook gibt Live-Videos Vorrang

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Für die Mehrheit der Deutschen werfen englischsprachige Werbesprüche Rätsel auf. Botschaften wie "Nice to sweet you" oder "Science for a better life" werden aber dennoch positiv wahrgenommen.

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Mit provokanten und individuellen Plakaten macht der ADC in diesem Jahr auf seinen Kongress "Heroes of Content“ aufmerksam.

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Webseiten werden heutzutage auf vielerlei Faktoren hin optimiert. Doch denken Sie dabei auch an das Layout, die Farben oder die Schriftarten?

Layout, Farbe, Schriftart: Welchen Einfluss gutes Webdesign auf die Psyche haben kann

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Apple zeigt sich nach dem Super Bowl-Fail als humorlose Firma. Sascha Pallenberg demonstriert, wie Sie einen solchen oder ähnlichen Fauxpas zum Guten wenden können.

Tim Cooks iPhone Fail - Was PR-Manager daraus lernen koennen

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WhatsApp erreicht die Marke von einer Milliarde Nutzern. Nutzen Sie die App bereits für Ihr Unternehmen?

WhatsApp: 6 Möglichkeiten für die Unternehmens-Kommunikation

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Die Präsenz in sozialen Netzwerken wird auch für Online-Händler immer wichtiger. Auf welchen Social-Media-Kanälen ist Ihr Unternehmen vertreten?

Diese Social-Media-Kanäle nutzen Online-Händler

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